不管是新手还是老手,在抖音小店运营过程中,基本上都会遇到发货即将超时或者发货超时的问题。
抖音小店发货超时怎么办?有没有什么办法可以规避抖音小店发货超时被扣分扣钱的问题?
首先出现抖音小店发货超时这种问题,最大的问题还是在于我们自己,没有做好充分的货源资源对接和无法及时发货的应急措施。
尤其是你明知道这个厂家不靠谱,你还不找第二个厂家去替代,那是不是自己的问题?
如果提前就已经联系好了多个供应链资源,支持一件代发;一个厂家出货周期跟不上的时候,赶紧替换下一家发货更快更及时的厂家,避免超时发货。
ps.很多人担心订单量少,找不到厂家合作一件代发,或者合作价格偏高没有利润。这个问题其实也很好解决,文章后面我会教你订单量少的时候,怎么去和厂家谈一件代发合作,同时还价格低售后好。
可以先让厂家把物流单打出来,打出来之后,24小时之内揽收。
这样相当于把我们的发货时间又延长了一天,可以避免抖音小店发货超时处罚。
如果你不去联系其他厂家发货,就顺其自然等待订单超时,那必然会发货超时,会违规。
如果发生超时发货或者其他发货相关违规行为,不仅要赔钱还会降低物流体验分。
体验分拉低之后,流量也会紧跟着下降,又得花时间和费用去拉体验分。
所以,不如一开始就做好对应解决方案,避免扣分扣钱。
而且,抖音小店超时违规是很难申述成功的,概率非常小。
所以我们尽量不要让订单超时,多联系几个厂家去做一件代发。
就算不是同款商品,只要能发货,能在24小时之内出物流单号并揽收,那也可以先上传物流单号之后,24小时之内揽收,然后再去批量更换新的正确的物流单号。
这样就不会出现发货超时,不会被处罚也不会拉低物流体验分,比较安全。
还有一个问题就是,很多商家不知道怎么去对接厂家做一件代发。
因为现在不能去拼多多拍单发货,只要是在多多拍单发货就会出现无货源违规的处罚。
如果实在1688拍单发货,会增加运费成本,1688单价价格还是比多多要贵一些。
所以最好的方法还是去1688直接对接厂家,用店管家或者聚水潭打单发货。
又安全又便宜,降低成本增加利润。
如果是新手商家,前期订单量少,如何去对接厂家谈一件代发呢?
这个时候,其实就是要吹牛,而且还要很自信的吹牛。
要把自己吹的牛,自己都要相信,如果说你自己都不相信,厂家肯定不会信任你。
为什么这么说?
很简单的思路,在你手里有4000单需要找一件代发,和50单要找一件代发的情况,厂家会更加愿意和谁去合作?
当然是4000单的商家。
那我们在去对接一件代发商家的时候,就要拿出我有4000单(即使现在没有,也要伪装以前有爆单的经历,现在在找合作方,准备打爆这款产品。。。。)的自信去对接;
我要找你发货合作,你能不能给到我好的价格和售后方案,不能我就去找别人。
其实这样说你也不会损失什么,先把牛吹出去,吹出去同时,厂家慢慢会相信你这些说的话。
即使后来我们店铺可能出了几十单,十几单,你再找理由搪塞过去就行了。
比如,我们一个新店新品只出了十几单,我要找厂家做一件代发,我不会直接去说只有十几单,能不能一件代发。
而是会说:
你先帮我发点样品给主播,主播要测测流量,流量不错马上就开始主推这款产品。
我们一定要相信自己的实力,也要让厂家相信你的实力,这样去谈,厂家会更相信。然后才会同意订单量少的时候,也给你一件代发,同时还给你低价以及好的售后方案。
所以前期去对接一件代发厂家的时候,一定要先把牛吹出去。
不要说只有几十单能不能发货,而是说我要做5000单,你能给到什么价格以及什么售后方案。
先让厂家相信你的实力,然后慢慢去谈合作。
就算店铺只有十几单、几十单,也不要直接说只有十几单能不能合作,而是要说这是寄样,发点样品给主播测款,测流量….
另外还有一点,很多厂家其实根本一下子接不了5000单,说5000单的潜意识也是再给他“洗脑”,我们有爆单的实力和经验。
如果他要反问,要质疑,那你也可以反问:
如果我们爆单了,5000单你能48小时之内发完并揽收吗?能有足够的货发吗?如果不能,把我的店铺死了你负责?
对吧?你可以这样去反问他,把话语权掌握在自己手里。
实在不知道怎么去自信吹牛,去跟厂家谈一件代发合作的商家朋友,可以加锋哥微信:feng16365 免费领取一份供应链洽谈对接话术模板。照着模板的思路和套话就可以了吗,成功率90%以上。