做抖音小店,如果不想因为违规操作被扣12分,保证金扣光,严重的甚至直接封店清退,今天这条内容一定要花3分钟时间耐心看完。
我一共汇总了6个新手商家最容易违规罚款的操作,看完记得收藏,时不时回顾一下,避免扣分扣保证金。
▌1.商品材质填写不规范
首先第一个新手很容易踩坑的抖音小店违规规则,就是商品材质乱填,填写不规范。
材质不符可以简单理解为告诉消费者的和产品实际【材质】、【材质含量】不一致,从而误导甚至欺诈消费者。
举个例子,“头层牛皮的马丁靴,真皮制造,货真价实!!”而实际产品却是廉价的pu皮。
你的商品实际材质和你描述的材质不同,首次违规商品封禁,扣除严重违规积分四分,再严重一点的话,那就是清退店铺了。
哪些行为会被判定为“材质虚假”宣传?
下图是抖音平台根据国家、行业标准及行业惯例对部特殊商品的材质定义和标准做了规范,请各位商家规范描述。
▌2.出售假冒商品或者仿制品
这个抖音小店违规规则处罚非常严重,一般都是直接扣除全部保证金。
抖音和其他电商平台不一样,对于假冒伪劣处罚相当严重,而且绝不允许假冒伪劣的产品出现在平台。
除非你有品牌授权,否则千万不要上架有品牌商标的产品,切记!
去年,官方就发布了《普通店(个体工商户类和普通企业店)品牌限售细则》,对于普通个人店、个体店、企业店,在经营部分特定品牌时,需提供相应的品牌资质方可经营该品牌商品:
表格里面共有2000多个品牌,普通店铺没有授权是不能上架售卖的。要是没有授权盲目上架了,一旦被平台判罚,直接扣除全部保证金。
完整版的限售品牌明细表格,可以加锋哥卫星:feng16365 ,备注“普通店品牌限售”无偿分享。
在不确定某个不知名品牌或其他品牌能否直接上架时,可以现在表格里面搜索关键词查看一下,这个品牌在不在表格里面,如果在,而你又没有授权,那就千万不要去上架。
▌3.试图或者是已经取得不合法利益
比如我们常说的S单,少量的动销其实问题不大。比如动销起店、动销破零等。
但是大批量的动销,是一定会被平台发现的。
轻则扣分停业整顿,清洗销量,重则扣除全部保证金,扣除严重违规积分12分,冻结货款。
▌4.产品侵权
现在抖店严查侵权,加大对专利、商标、知识产权的保护。
在上架产品的时候,一定要确认你的商品以及你供应商有没有侵犯他人的版权。
要是被举报严重违规,直接扣除12分和扣除保证金。
▌5.类目错放
有的商家会故意上错类目去搞低价引流,还有一些是不小心上错的,比如你上美妆工具,添加到百货类目,一般不会通过;
但也有侥幸通过的,但后期如果检测到,都是直接扣保证金的。
举一个被抓的典型例子,像手机壳,手机支架,手机贴膜,自拍杆,这是属于3C数码类目,个体店的保证金是一万块;
不是你交了2000块保证金,就能随便上架的居家日用百货类目;
你可能是无心放错类目,但是平台的稽查,会认定你是想逃避8000块保证金的差额。
所以,如果你放错类目,现在不抓你只是因为时机还没到,抓到就是重罚。
上传商品的时候,在选类目的时候可以直接搜索产品关键词,然后会有所属类目提示,选正确的类目,不要再搞错了。
▌6.夸大、夸张虚假宣传
这个之前说过很多次了,一些极限词、功效词、权威性词语、绝对用语、品牌相关的词,都不能出现在抖音小店商品介绍里面。
不然的话,同样的轻则商品封禁,重则扣除保证金。
还是那句话,抖音平台对商品的审核和要求,比其他几个电商平台都要 严格,毕竟流量太多,要是每天都有用户投诉平台,那平台也不用干了!
很多在某宝、某多可以出现的一些宣传形容词,比如美白、淡斑等其他效果描述,在抖音部分是不允许的。
包括主图、标题关键词的描述,详情页的描述等,不要有对比,不要夸张宣传。
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抖音小店的扣分分为A类和B类,无论是A类还是B类,达到12分都是停业整顿考试以及扣除相应的保证金。
如果想在抖音平台上赚钱的话,一定要和平台好好相处,遵守规则。
如果是新手,最好在正式 运营之前,花一点时间去把抖音小店违规规则全部过一遍,了解哪些行为会导致抖音小店违规侵权,导致扣分扣保证金。
在后期运营过程中,及时规避。
当然,抖音平台规则变化也相当快,平台每周都有一个规则更新。
如果你想及时了解最新抖音小店违规规则,或者想要随时及时咨询哪些产品可以上架,哪些不可以;哪些行为属于抖音小店违规,哪些不属于…可以随时交流咨询,有问必答!