新版抖音小店体验分有哪些调整？怎么提升抖店体验分？

抖音小店体验分应用于流量倾斜、平台营销活动提报、精选联盟准入、安心购、无忧联盟、类目清退、预售、猜喜、新手村等模块。

体验分低不会扣除店铺保证金，但是体验分越高，流量加权越大；

简单来说，抖音小店体验分就是反应你店铺商品、物流和服务体验的一个分数。

分数越高，你在平台上的曝光机会就越大，结算账期也越短，广告投放限制也越少！

2023年新版抖音小店体验分所有的指标都进行了调整，如下：

新版抖音小店体验分为百分制，最低为50分，由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出，具体考核指标及考核周期如下：

很多小伙伴在纠结体验分规则升级的问题，很担心更新后自己会不会受到影响。

本轮更新其实简单来说更加注重了服务于物流，换句话老说，这二者的分数是最容易，也是最快速可以提升的。

很多曾经因为商品分数不够高影响整体分数的店铺，本轮更新是友好的。

就算是在过程中因为类目的问题，商品分数上不来，但是只要做好物流，做好服务依然可以获得整店的高分。

平台于4月24日全量开始双版本并行，在此阶段可以看到V6.2和V7两个版本的分数，在6月27日前V6.2旧版本的分数生效。

预计6月27日开始新规则开始生效，建议在双分并行阶段及时关注调整经营策略，避免体验分规则切换的时候数据异常波动。

提醒：

平台会对同款低质商品做风控，为保证分数的客观公正，平台在计算分数时会将刷单/刷评/炒信作弊等违规行为产生的虚假交易数据进行剔除。

且实付金额<=2元的订单不参与体验分计算。

家可通过【商家后台-数据-商家体验分】查看体验分今日数据，并可查看【分数概况】、【权益概况】、【降分归因】和【提分建议】。

另外，要是结合自己足够的资源，效果自然更佳。

针对平台三个体验分关键因素，针对性的做优化，核心思路：

1.挑选适当品类的福利品推荐给用户，来提升自己的体验分适当的福利品，效果会更加好，这么做不仅安全性更高，效果更好。

2.完善物流发货体验渠道，可以看出这个是一个重点这次抖音规则中明显的可以看出，体验分对物流是有要求的，这要求我们找到一个可以保证物流体验分的渠道，其中关键是订单配送时长，必须重视。基本相关的因素都是和物流有关系。

3.搞定好售前售中的服务，特别是善后工作飞鸽的响应速度、解决问题的时效性，尤其是一些意外情况的处理方案，例如需要补发。避免出现售后问题，影响体验分。一般做好以上三点，体验分会有很大的提升。

除此之外，还可以优化店铺页面设计、提高商品搜索排名、增加用户评价数量和质量等方式来提高店铺体验分。

总之，提高店铺体验分是重中之重，可以让你在平台上获得更多的流量倾斜。所以，如果现在你的抖音小店体验分低，一定要引起重视，因为直接影响店铺流量。

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