抖音小店现在想做自然流量,即便商品0动销,也可以入池,只要满足相关的要求就可以。
但是对于没有入池的商品如何进行优化,其实大部分人并不清楚。
平台其实也更新了商品不达标的原因以及优化方案,包括商家门槛未达标、动销商品未达标,以及0动销商品未达标的优化方法。
我们提炼了几个比较关键的指标,来看看官方给我们的优化方法是什么。
▌商家门槛未达标
抖音店商小品要入池,对商家有一个基础的门槛要求,包括店铺正常经营,没有违规记录,以及商家体验分≥4.3分。
只要有任何一条不满足,都没有办法入池。
比如,商家体验分≥4.3这个指标,平台会根据近90天店铺的商品质量、物流履约能力、服务情况对店铺进行综合评分(订单不足30单、已永久停业商家和超市商家不展示分数)
如果体验分不达标怎么优化?
可以在抖店后台-店铺商家体验分页面的「分析诊断」根据标红的提示去进行优化。
比如,订单配送时长太长,退货退款自主完结时长太长等等,这些都是可以有针对性地去优化,从而提高体验分的。
▌有动销商品门槛未达标优化方法
抖音小店有动销的商品入池标准如下:
优化的方向主要就是商品销量、信息质量分、商品状态,以及综合好评,哪一项没达标,就优化哪一项。
比如,综合好评>85%且综合差评<2.5%,考核的是商品以及店铺共同的历史累计评价。
你要商品好评率达标,最关键的地方就在于要提升商品质量和服务质量,去积累商品的有效评价。
又比如,你的商品基础信息分不达标,那就在商品编辑页面,看系统给你的优化建议,哪一个板块的信息没有填好,去补充优化就可以了,非常简单。
▌无动销商品门槛未达标优化方法
其中,非新手村商家、商家资质非个人、商品类型为普通商品、商品分层达到G1或以上,这4条门槛作为0动销商品入池前置校验,4条额外资质考核中任意一条不满足的0动销商品均需通过走动销门槛方案入池。
如果0动销的商品指标没有达标怎么优化?
比如,商品分层要求达到G1以上。
商品分层主要是根据商品的品质力、销售力、履约力、信息质量力等商品力综合计算出来的。
那你就在商品分层的页面,找到无动销的商品,然后按照商品分层的优化建议去进行优化。
包括但不限于:
(1)提升标题吸引力(至少20字);
(2)增加主图数量和质量(至少3张清晰主图);
(3)增加详情数量和质量(至少5张有效详情图);
(4)增加属性信息丰富度(重要属性填写完整);
(5)提高图片分辨率,及时去水印,提高图片质量保证图片质感;
(6)提升商品服务能力,保证商品品质,从而提高好评率,降低差评率、品质退货率以及售后退货退款率;
(7)提升客服服务质量和物流服务质量,例如(近90天内)客服3分钟平均回复率、揽收及时率、订单配送时长。
抖音小店商品入池优化方案我也直接导出了一份pdf文件,里面包含了更完整的抖音小店商品入池优化细节, 针对每一个入池指标有优化建议,有需要的朋友可以加锋哥微:fengyoubai (备注:商品入池)领取。
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需要注意的是,抖音小店商品获得流量,不止商城流量这一种方法,还有精选联盟、达人带货、短视频带货、自播带货、付费投流等多种玩法。
如果是新开的抖音小店,前期做商城流量周期更长,找达人带货出单起店会更快。因此,不要只依赖商城流量去起店。
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