新版抖音带货口碑分已于8月4日后正式上线。这次口碑分规则的更新，主要集中在了内容和商品反馈上，直接关系到了小店商家能不能对接到合适的达人。
今天就详细分析一下抖音新版口碑分规则的变化，以及对抖音小店对接达人的影响。
一、创作者口碑分的变化
1.新增内容口碑指标，指标包括创作者分享商品产生的有效支付订单中的内容宣传负反馈率。
2.修改商品口碑和物流口碑指标。删除原来的售后指标，修改为挂车前的店铺口碑（即商家体验分）和商品好评率。（重点）
3.修改服务口碑指标，删除原来所有商家服务指标，只保留消费者进线投诉创作者内容宣传和服务态度的问题的订单占比。
4.排序和展示逻辑优化，在细化行业类目排序的基础上，增加对每笔订单是自卖还是带货分别排序算分，使得竞争更加公平。
5）出分规则调整，有效支付订单量最大的行业至少超过30笔支付才会出现创作者口碑分。
新版的口碑分考核侧重维度，主要由内容，商品，服务决定，之前老版本考核的维度是商品，物流，服务。其中，内容和商品占比95%。也就说新版口碑分是和对接的小店有直接关系的。
二、新版口碑分变化对小店对接达人的影响
从上方分析的可以看出，新版口碑分的主要影响因素就是挂车前小店的店铺体验分，也就是说店铺体验分过低会很难找到达人带货。
因为如果达人本身带货口碑分在4.8，你的店铺体验分只有4.6，这样会直接拉低达人的口碑分。
并且如果你的店铺商品好评率过低，也会影响到达人的商品口碑。
所以如果考虑到后期一直要对接达人的话，一定要做好店铺评分以及要维护店铺评价和品退情况，这样才能更长久的找到达人帮你带货。
如果不清楚如何维护好店铺体验分，或者不清楚怎么对接达人，可以联系格林：dsp202088（备注：抖音小店）有问必答。
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