抖音小店拼多多发货怎么避免穿帮?拼多多快递面单logo问题解决方法

最近很多人咨询俊哲,无货源抖音小店拼多多发货怎么避免穿帮?

今天具体来说说拼多多快递面单logo问题解决方法。

我们做抖音小店无货源模式的商家,一般都是在拼多多上家拍单发货。

因为拼多多支持一件代发,而且又便宜发货也比较快。

但是在多多上家拍单的时候,基本上90%的快递面单上会显示多多发货。

我们的上家只要是某多多的,他们打单发货的时候,一般都会有多多的物流信息,这是某多多的官方规定。

你的上家,只要用了多多打单,店管家之类的打单软件,都会有多多平台信息。目前只有某多多有这个规定,其他平台都不会。

买家收到商品,一看是拼多多发货,有些就会找你扯皮,或者给差评。

怎么解决这个拼多多发货快递面单的问题呢?

点赞收藏看好了,核心干货来了。

首先你要明白只要多多商家是直接通过后台打单,都是有多多水印的,前期订单不多的时候,我们要做的就是做好客服回复话术。

比如:

  • 多多店铺也是我们自己的,所以直接统一多多发。
  • 我们是多多的源头供应链,基本上多多的商品都是我们发的,目前还没有接入抖音小店的打单系统,所以会出现多多面单。
  • 我们是源头供应链,用的是多多打单系统,我们抖音小店供应的商品质量更好,更精品,服务周期也更长。

前期订单不多的时候,用这个方法回复就可以了, 80%的多多面单问题都会理解。

但单量大起来之后,肯定不能这样干,林子大了什么鸟都有。到时候负面反馈、差评、投诉什么的都来了,店铺体验分直线下降,店铺流量就会受到影响,甚至直接断流。

当你的单量平均每天都能出几十单几百单,这个时候我们就要进行洽谈,去跟厂家私下聊合作,让他另外发货,不要用多多的快递面单。

这里就非常考验沟通话术了,因为订单量不是很多的话,大部分厂家是不会同意的。

需要沟通话术的童鞋可以添加格林微信:dsp202088 (备注:抖音小店)私聊。

最后,我要告诉你一个小秘密,那就是100个用户中,只有几个用户会因为物流单号上拼多多这三个字眼找你麻烦。万一遇到了,那我们赔笑脸就对了。

用抖音小店小额打款的方式,给用户发红包,按照我们上面的话术去给用户解释。最差的结果就是用户退货退款,不用过于纠结抖音小店无货源一件代发快递面单上有拼多多logo这个问题。

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作者: feng16365

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