入局了抖音小店的人基本都知道,抖店运营的规则是很严的。
具体表现在各个方面,比如发布商品,店铺出单,体验分维护等等。
我们汇总了抖店运营过程中比较容易出错违规的点,动辄就会被扣保证金,想做好抖音小店的老铁们一定要注意。
1、发布商品要注意
抖音小店商品是最容易出问题的环节,不管是文字信息,还是图片信息,又或者是商品属性,都有可能出现违规内容,导致商品被下架,甚至被限制发品,扣保证金。
差评多,冻结货款:
首先,发布商品要满足以下基本要求:
状态正常,主图要清晰,不低俗,不要拼接、不要水印,类目不能放错,价格要稳定,不能虚高,不能重复铺货, 不能频繁上下架,商品也没有被严重投诉、差评、品退等问题。
其次,商品要入池基本也需要满足这些要求。
一般来说,只要你按照商品发布规则去编辑商品信息,就不会有什么大问题。
2、店铺破零起店要注意
破零起店涉及到各种推广玩法,方法不对,就容易违规被清销量。
首先,不要为了促成交做虚假宣传,包括材质、功效等,涉及到作假的操作,都会被平台检测到并被判罚,严重的直接扣全部保证金。
3、抖店体验分规则
根据平台要求,精选联盟需要体验分达到4.2分,商品入池需要体验分达到4.3分。
而体验分又涉及到商品好评、商品基础分,物流速度,售后服务质量等,需要注意的点比较多。
包括不能直接发短信打电话邀好评,要注意三分钟回复率等等。
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4、内容相关规则
违规内容、低质内容等都会违规。包括但不限于,发布有色情、血腥的内容,站外引流、不正当竞争、低质营销等等,都会违规被处罚。
以上这些点,是比较容易出问题的点,操作不当就可能违规。
比如,售后问题没处理好,可能会被投诉,影响店铺体验分,从而导致店铺流量推荐减少,销量减少。
还有很多容易违规的点,我们都整理成了资料,有需要的老铁加我微信:gws009 (备注:小店规则)可免费领取。
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我们从2020年开始做抖音小店,不仅了解平台的各种规则,还掌握了非常全面的抖店运营玩法。
比如,自然流量玩法,达人对接技巧,找货源供应链的方法,拉体验分的技巧等等,也因此我们自营的小店数据非常稳定:
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