抖音小店订单解密新规定:这些操作会被永久关停解密功能!

抖音小店订单加密的问题调整过很多次,最近一次是8月份的时候,订单中的隐私信息会脱敏展示,抖店后台导出数据也逐步会变成密文。

订单加密前后的对比:

9月1号,更新了抖店商家订单解密行为规范,我们一起来看一下。

1、订单解密功能介绍

抖音电商对消费者的隐私数据启动了加密处理,订单数据中的消费者隐私信息会以脱敏形式展示,商家后台导出数据也为密文,针对商家因正常业务需要需查看部分收货信息的情况,商家可进行如下解密操作(即查看订单隐私信息):

在「抖店后台-订单管理」、「飞鸽工作台-订单详情」、「售后工作台-订单查看详情」等渠道点击“小眼睛”查看相关信息;

2、订单解密额度限制

为防止商家不当使用解密功能,平台对商家订单解密额度(即查看次数)进行了限制:

(1)每天0点更新新的解密额度,基础解密额度=商家店铺近7日最高日支付单量*动态系数。这个额度会满足正常店铺日常解密需求。

(2)当基础解密额度不能满足商家业务需求时,可申请提升解密额度。有62次、75次、100次等等,这个次数不是固定的。

(3)申请临时提升解密额度时请如实填写申请理由,随意或虚假填写会影响后续提额申请结果。

若申请单一直未审核,则会在当日23:59:59自动失效,解密额度将在次日0点重新计算;若审核不通过,具体原因以审核单页面展示为准。

(4)当基础解密额度未使用完时,不得使用提额工具申请临时额度,申请后将返回审核不通过文案:请将今日剩余额度使用完再申请额度。

3、订单解密行为规范

(1)商家需规范使用平台解密功能,不得使用第三方风险软件违规解密订单,否则,平台将永久关停该商家的订单解密功能。

(2)针对交易关闭、待支付、部分支付、已支付(尚未进入待发货状态)状态订单禁止解密,商家不得违规解密以上状态的订单,否则,平台有权永久关停该商家的订单解密功能。

(3)若商家店铺(含同一主体店铺)历史出现较严重引导私下交易、电话骚扰/辱骂、刷单改好评、线下欺诈等违规行为的,平台将永久关停该商家的订单解密功能。

(4)若商家店铺(含同一主体店铺)历史出现较严重订单信息泄漏情况的,平台将永久关停该商家的订单解密功能,若违规行为涉及子账号,将对子账号处以冻结管控。

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最后是我们自己的抖音小店数据:

整个实操过程中,我们掌握并总结了非常全面的抖音小店运营玩法,并对平台的规则变化非常了解。

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抖音小店订单解密新规定http://www.2gou.com/24773.html

作者: feng16365

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