​一个小妙招,有效降低抖音小店ccr和中差评(建议收藏)!

虽然现在平台暂停了抖音小店ccr的处罚,但是针对抖音小店ccr的考核还在。

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好消息!抖音小店ccr终于不再扣保证金了!

但凡是有负面反馈,包括中差评、品质退货、客服对话系统有负面词汇,都会被系统提取到,增加抖音小店ccr比例。

今天教你一个小技巧,可以有效降低抖音小店ccr。

很多新手商家还不知道,导致店铺白白因为抖音小店ccr被扣分扣保证金。

操作方法如下:

首先打开店铺后台,依次点击营销——更多营销工具,找到营销工具里面的赠品活动;

点击“活动列表”,进入后点击“管理非卖赠品”,然后点击“新建非卖赠品”。

活动名称就写“联系客服领#元红包”,具体金额、文字根据你的想法来。

因为赠品名称会显示在订单内,所以这里一定要写清楚。

目的就是让客户收到商品后,能够明确的知道可以来找客服领红包。

赠品类目选择红包的类目;赠品主图上传一个红包的主图;赠品库存尽量设置多一些;正品价值设置成我们要返给客户的金额就可以了;

商家编码随便输入一串数字就可以了,在赠品详情中,就把刚才的赠品主图添加进来就可以了,然后直接点击创建,等待审核。

通过后,继续来操作:

还是在赠品活动中,点击“立即新建”,活动类型选择买赠,活动名称随便写,这个是不对外展示的。

活动时间选择长一些,活动赠品就选刚才创建好的红包,点击选择。

注意,这里的每一种赠品数和总套数分别也都是“1”,也就是说一个人只能领一个。

下面选择商品,一定要把全店所有的商品都选择上,点击确定,这样设置好了以后,买家在你的店铺下单后就知道应该联系客服要红包。

然后再让客服去引导用户给好评,这样就能有效降低抖音小店中差评和抖音小店ccr了。

如果觉得有用,赶紧点赞,按照文章内容去设置吧!

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作者: feng16365

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