大家都知道抖音小店现货发货一般是24或者48小时，但是特殊情况比如仓库打包不及时等等，也会导致发货超时。
今天这篇文章就详细告诉你根据小店情况应该怎么设置发货时间？遇到发货超时了应该怎么办？
抖音小店设置发货有三种模式：现货发货，预售模式，阶梯发货模式。
现货发货时间有三种：
当日发：默认支付截单时间为16:00，当日16:00前支付完成的订单，需在当日23:59:59前发货完成；当日16:00后支付完成的订单，需在次日23:59:59前发货完成。
次日发：需在消费者支付完成后次日23:59:59前发货完成。
48小时：消费者支付成功后，商家需在48小时内发货完成；部分特殊类目可自主设置【2-15天】的发货时间，具体类目以商家后台展示为准。
现货模式主要针对新开店的商家，没有门槛条件，所以商家在选品时就需要着重问下上家发货时间。
预售发货有两种模式，今天主要说下全款预售模式，需要满足以下条件才能开启：
1.商家体验分：体验分＞4.4（部分类目除外，实际以后台展示为准）；
2.商品价格：商品价格≥20元（部分类目除外，实际以后台展示为准）；
3.仅限非服饰鞋包行业所属类目商品适用。
发货时效要求：预售活动周期结束后，商家需在承诺发货时效内完成发货，商家自行设置，具体时效以平台相应页面显示为准。
这个主要是针对有稳定货源，知道物品短时间无法发出，或者特殊情况不能发出的商家进行设置，比如节假日放假就可以设置预售。
阶梯发货模式需要满足以下条件才能开启：
1.订单交易情况：店铺近60天现货订单交易比例大于等于50%；
2.商家分层：非新手村商家；
3.商家体验分：近1周商家平均体验分大于等于4.6分；
4.库存比例：阶梯发货模式下创建的现货库存比例需大于等于50%；
5.仅限非服饰鞋包行业所属类目商品适用。
发货时效：现货库存售罄后，售卖【阶梯发货库存】，此部分订单须以设置的【阶梯发货时间】进行发货，阶梯发货时效支持3-5天设置，具体时限以后台相应页面显示为准，商家应在承诺发货时效内发货。
经常有新人刚开小店会有疑惑，为什么别人能设置7天发货，但是你不能，因为阶梯发货有条件要求。
注意：所有模式发货之后需在（上传物流单号）的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
但是因为一些原因抖音小店订单确实发不出去，货即将超时怎么办啊？
有三种的解决方法，
第一种方法，切记只能是作为应急使用，如果被平台抓到也是会被处罚的。当我们店铺的订单快要超时的时候，我们可以先给客户寄一些其他产品，比如纸巾勺子之类，先填写物流单号。
短信电话先给客户提前说明情况，能发货第一时间再覆盖单号。再次说一下这个方法有风险。
第二种方法，就是在1688或者某多上面对接厂家用电子面单直接发。先让厂家打单，然后把单号给我们，我们先上传，先发货，然后在24小时之内去做揽收。
第三种方法，如果出现不可抗拒的原因造成订单无法发货，比如自然灾害，洪水、疫情等等等等，可以通过后台的保障中心进行报备。
以上就是就是关于抖音小店发货的设置以及发货超时应对的方法。
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