抖音小店爆单以后要做什么?(建议收藏)

假设你的店铺爆单了,爆单之后应该怎么做?你想过吗?今天这篇文章非常重要,不管你现在有没有爆单,掌握了正确的抖音小店运营方法,总有一天会爆单!

所以,一定要抽3分钟时间好好看完,建议收藏。

首先我们要知道,爆单的话是源于你不断的积累,不断的去联系达人,不断的精细化选品的最终结果。一般来说,爆单之前我们都是会有所察觉的。

要么是有一个不错的达人上了你的品,要么是达人把你的产品做为直播间主推款,或者说有头部的商务跟你沟通好了要推你店铺的这款产品。

确定好之后,首先你要确定的是这个商品的库存,发货速度,和厂家协商好。当然这个时候一切还是未知数,但最起码能出数据是肯定的,最终这个产品能不能爆,还跟这个产品的市场迎合度有关。

1.联系厂家,确定货源,库存,发货时效

第一次爆单的话,难免会非常的激动,欣喜若狂,但现在还不是时候,我们需要立马去联系厂家,找厂家问库存,问发货时效。尽量多联系几个,避免出现商家没有库存,发货跟不上的情况。多联系几个之后,你对这个产品的成本价格也有一个大概的了解了,更方便你去谈价格;提高自己的利润。

找到厂家之后,谈好价格,谈好发货时效,谈好售后处理,一般都是包售后的啊!然后就是要确定发货方式,现在因为订单加密,不能导出订单信息。

最推荐的方法还是电子面单发货,直接给厂家设置一个子账号打单,或者是绑定一个他们的发货软件,绑定好之后也不用导出订单,他们直接发货就可以了。

具体的操作方法之前也写过,还有不清楚的随时加锋哥微:feng16365 私聊咨询。

发货之后,就是催厂家发货,尽可能在48小时之内打单发货,出物流信息之后,24小时做揽收,这样才不至于店铺的物流体验分被扣。

如果说发不出货,或者48小时内发不了货,那就赶紧换一个上家发货。所以前面就说了,多对接几个厂家发货,以便出现发货不及时,揽收不及时的情况。

2.准备好垫付资金

接着就要准备好货款垫付的周转资金了,把帐算好。举个例子,比如我们一天卖了5万的货,那就大概需要3万左右的周转资金,当然这跟你的佣金以及定价有关。

抖音小店的回款周期平均是在10到15天左右,就是说你要提前预估一下周转资金,然后准备好垫付资金;同时,也要算好自己的利润,别到头来还亏本了。

具体的抖音小店计算利润的方法,我之前分享过一个表格还有公式,不清楚的看下面这篇文章:

抖音小店利润怎么计算?一个公式,一张表格,一看就懂!

3.安排客服对接

当产品开始出单的时候,客服量会慢慢增加,当然也取决于你对接达人的体量。如果说体量足够大,那一个人处理客服消息大概率是服务不过来的,这个时候你先去找几个身边的朋友帮你回复一下客服消息,如果是有团队的话,先提前安排好1~2个客服人员。

如果没有团队,客服没办法安排过来,那就去抖店服务市场或者是猪八戒网、某宝联系客服外包团队。价格也不贵,一般一个月是在五六百七八百块钱。因为一旦爆单,接下来几天的客服咨询量都不会少。

4.处理售后,稳住店铺体验分

最后就是处理售后了,因为单子的基数大,所以售后也会多起来。所以售后这块也要跟客服沟通好,处理好,避免出现太多差评和负反馈。因为差评、负反馈和品质退货是非常影响体验分的。把未发货极速退的功能打开,运费险建议关掉。

抖音小店ccr是什么?为什么ccr指标高会扣分扣保证金还冻结货款?

很多新手爆单了,就是因为发不了还有售后问题导致体验分极速下降,最后降到4.3分以下,店铺就没流量了,也没有达人愿意带了。

店铺玩完了!爆单之后,基本上就是上面这些操作,看起来好像不复杂,但是一旦爆单,你要在短时间内对接厂家发货、处理售前售后,还要保证发货时效,还是挺复杂的。

另外,我们玩抖音小店无货源店群2年多时间,也积累了不少达人资源供应链厂家资源;这些资源对内部学员都是共享的。

如果你需要,可以微信加我:feng16365 私聊获取方式。
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作者: feng16365

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