抖音小店违规处理：小店违规如何以考代罚！

抖音小店开通之后，我们经常会遇到揽件超时或者是发货超时的违规情况，商家在发货后的24小时内还没有上传物流单号，没有揽收信息等等，都算是违规超时，严重还会被扣分扣保证金。

所以我们在发货之后，最好24小时内去看一下有没有物流信息，注意一下违规预警，快超时了，一定要联系商家发货或者揽收。

如果已经违规了，官方部分违规情况是允许以考代罚的，具体哪些场景可以以考代罚？

第一个，违规发货

超时发货、超时揽收、揽件超时、缺货/无货、错发/漏发、虚假发货

举例：最典型的揽收超时罚款，一单罚款3元，单日超过5单，累积违规扣分

累计违规积分A0.5分。

第二个，售后超时

退款超时、换货超时、补发货超时、补偿、退赔超时、商家回复及处理客服请求超时、商家回复及处理客服请求无效

第三个，消极处理售后申请

未按照要求/承诺退款、商家无故大量拒绝售后、商家无故大量拒绝售后、商家im不服务

第四个，滥发信息

商品缺少必要信息、错放类目、重复铺货、错用、滥用关键词、发布第三方信息、发布规避信息

第五个，虚假宣传

价格违规、虚构商品信息、夸张推广、虚构或夸大产品功效、商品关键信息不一致、发布虚假活动信息、违规使用极限词、发布非约定商品

第六个，发布非约定商品

以考代罚怎么操作？

首先进入抖音小店后台，找到店铺，进入店铺保障，点击奖惩中心

进入奖惩中心之后，点击违规管理，考试状态筛选为已违规。

出现相应订单之后，点击去考试就可以了。

平台会根据不同的违规类型或违规情形有针对性的给予不同机会。在商家进行学习并通过考试后，平台将撤销违规行为的积分处理（不进行积分管理的处罚没有以考代罚机会）

以上就是关于小店违规之后，如何以考代罚的处理方法。

我一直都强调说小店运营是一个非常精细化的过程，只有了解规则才更快的赚到钱。

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