抖店月销1.3万单的运营全流程

今天给大家说一下我们的一个抖音小店,自然流一个月零八天干到了1.3万单,简单的聊一下我们的运营思路,特别是对新手有很大的帮助。

第一步:产品上架

先上架200个产品,其实这200个品,不是非常精细化选的,就用我们新手通用的无货源抖店选品方案的感觉去选品上架。

第二步,产品动销

通过直播间NB单的方式直接做了500单的动销,其实这个方法一点也不神秘,直接干就行了,当然了也可能会被清。

新手不建议这么做,因为风险有点大。有可能会扣分扣保证金,如果是新手千万不要盲目去尝试啊!

新手动销我推荐去找达人带货,找几个垂直达人,低价高佣先做动销,不赚或者是微亏都可以。

如果你觉得找达人比较麻烦,我们也有现成的达人资源,你直接去联系沟通就可以了,需要的进我主页免费领取。

第三步,设置组合优惠券

设置组合优惠券主要考虑一个问题,就是要降低自然流的购买门槛。

一定要在这一步完成几个动作:点击留人,转化好评。

其实你有流量之后什么都好办,不信去看看同行的标价,都是1元起的。

第四步,调整

这一步非常关键,在设置优惠券以后,我们的价格可能持平甚至微亏的,等到第11天的时候全面调整优惠券,比如把3.2的换成3.1,这样一调整,流量肯定是下跌的,转化率也会下跌。

但是你要观看一个指标,客单价只要在提升,你的坑产就在提升,如果这一步掉的不是特别多,就不要干预太多了,正常推进就行了。

第五步,持续上新

这个时候我们再上架产品,一定要上架利润款,而不是去上架引流款。

你可以设置一个引流的sku,但是不能设置一个独立的商品作为引流。

新品上架之后,通过上面的动销方法,完成商品破零。

这个时候更要关注一下老产品,如果有曝光,有点击,没有销量的情况下,要给老商品来两单,促进一下流量。

第六步,店铺维护

这是我们做抖音小店的目的,就是为了挣钱,不是为了做福利。

即便你是做百货的,综合利润要控制在15%才行。

店铺维护主要就是店铺体验分维护,千万不要出现很多差评和消费者负向反馈。

什么是消费者负向反馈?

消费者负反馈(CCR)是衡量商品品质、商家服务和物流服务水平的综合指标,指标覆盖了订单评价、售后、投诉、进线咨询等多渠道的消费者反馈原声,通过识别消费者反馈的负向内容进行综合评估。

大白话就是CCR指标由商品体验、内容体验、服务体验三个维度构成,以下是各维度的问题标签举例:

因为一旦体验分下降,或者负向反馈上升,店铺就有可能被停业整顿,所有商品被系统自动下架,前面所有的数据和努力都白费了。

这一步很重要,切记。

第七步,其实最后一步到这个时候呢,我和运营一致认为店铺已经基本稳定了,可以转给客服去管理了,重点关注售后情况,关注商品的好评率,如果商品的好评率低于90%,这个时候一定要人工干预。

要好评的方法其实有很多,无论是甜言蜜语,红包锦囊,赶快上。

最后,我补充一句,电商这个行业充满荆棘和挑战,你在承受磨砺的同时,也在享受着订单和利润带来的快乐。

决定了,就不要犹豫,撸起袖子加油干!

抖音日活量6亿+,搜索量4亿+,没有哪个平台有抖音这么火爆,现在抖音小店还处于野蛮发展期。对于新手小白机会也是平等的,就看你有没有决心和勇气抓住。

本文来自网络,不代表抖商传媒立场,转载请注明出处:http://www.2gou.com/22221.html

作者: feng16365

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