信用分、体验分、口碑分，抖音小店这么多分，都是什么意思？有什么区别？我要重点关注哪一个？
根据我们收到的反馈来看，还有很多人都不知道抖音小店这些分值相关的东西是什么。
今天这篇文章，我就来把这三个东西讲清楚。
第一个，体验分
商家体验分考核的对象是抖音小店商家，每个抖音小店有订单之后都会有体验分，满分是5分，下图的这个4.91体验分是比较高的。
商品体验分考核的是店铺商品的品质、商品配送的速度以及服务的质量。
你分数越高呢，获得曝光的机会也就越多，这个分数越低，你的曝光的机会就越少，甚至还有可能会导致店铺被清退。
第二个，带货口碑分
带货口碑分考核的对象是达人，考核达人选品和选商家的能力的这个体现。最高分也是5分，最低3分，如果口碑分低于3分，就会失去带货的能力。
如图，是某个达人的带货口碑分：
达人的选品和选商家的能力，也是通过抖音小店商家的商品质量、物流以及服务来体现的。
所以如果你是小店商家，你的体验分越高，达人就越愿意选择你。如果你的体验分太低，别人就不会愿意给你带，因为会影响他的口碑分。
而达人的带货口碑分如果低于4.4分，他的直播间和短视频的流量都会受到影响。
第三个，信用分
信用分其实也是针对达人的，这个信用分满分的话是12分，满分是12分，最低0分，如果低于0分，达人的商品橱窗就会被永久关闭，就带不了货了。
信用分是根据视频和直播间的一些行为进行去考核的，比如说你在直播间说了一些违禁的词汇，它会根据相应的违规内容进行扣分，
比如说扣除0.5或者是1分，它是分为一级违规、二级违规以及严重违规的，不同的分值类型，面临的处罚是不一样的。
橱窗信用分也是可涨的。这也是平台为了规范带货达人的一些行为，采取的一些积分的一些管理。
分数越高的话，你的视频的推荐机会就越多呢，如果说这个分数越来越低，就会导致你的这个视频和直播间的这个推流都会减少。
以上是抖音小店信用分、体验分、口碑分的区别，我们做抖音小店，主要还是看体验分，体验分越高，流量倾斜越多。
要提高店铺体验分，你就要从商品口碑、物流速度以及服务质量综合运营，保证店铺体验分稳定，有助于提高店铺流量和销量。
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抖音小店体验分的维护需要从商品、物流以及服务着手，在此之前，你的店铺要有流量，有订单，才会产生体验分。
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