抖音后台数据现在可以通过抖音新推出的抖音电商罗盘来查看。
抖音电商罗盘功能分为商家视角和达人视角。
商家视角的罗盘是抖店后台中的功能板块,商家视角下的罗盘功能主要用来针对店铺,也就是商家的生意进行分析诊断,包括达人诊断、用户诊断、服务诊断、内容诊断、商品诊断、直播诊断六大方向。
-
- 核心数据(实时概览、核心指标变化趋势、直播实时详情数据、直播大屏)
- 诊断分析(自播、代播、服务诊断和FACT榜单)
- 直播分析(历史汇总直播数据及直播间列表,单个直播间详情及大屏)
- 实时分析(当日全部直播间列表,单个直播间详情及大屏)
- 短视频分析(历史汇总短视频数据及短视频列表)
- 商品分析(商品前后链路的数据)
- 达人分析(合作达人基础信息及带货数据)
- 人群分析(八大核心人群数量、流转情况及人群画像)
- 服务分析(客服、售后及评价核心数据变化趋势及对应的服务异常明细)
- 物流分析(48小时发货率等核心数据变化趋势及对应的物流异常明细)
而达人视角的罗盘则是在百应后台中的功能模块,主要用来为带货账号的直播进行诊断分析。
两种视角最大的不同在于分析目标上。
商家视角下能看到自己商品带过货的所有的直播间数据,更多是站在生意的角度上对日销复盘,并基于数据调整渠道策略、商品策略、内容策略和投放策略。
而达人视角则是集中在达人自身的成长上,能够看到近90日所有直播场次的详细数据,并可以基于不同场次的数据对比,来不断的优化直播节奏、选品组品、主播话术等。
具体包括功能如下: 数据分析功能、内容分析(直播概览、直播明细、短视频概览、短视频明细)、交易分析(交易概览、交易构成)、合作商家、商品分析。
除此之外,还有一个抖音电商罗盘机构版。
主要是帮助机构更加全面地了解绑定达人的数据详情,预估机构收入,用于日常的经营决策,更好地为达人提供多方面的支持和计划。
抖音电商罗盘机构版包括首页核心数据、直播分析、达人明细、达人详情、商家明细五大板块。
核心数据:包括绑定概况、达人数据和商家数据,可按照不同时间范围查看成交达人数、成交金额、预估佣金收入、预估机构分成、实际机构分成共5项核心指标以及变化趋势。
直播分析:包括数据概览、实时直播间和直播间明细三大板块,提供达人单场直播间详细数据,供机构进行达人直播分析,定位成交转化的薄弱环节,针对性制定提高直播间转化效率的计划。
达人明细:包括达人数据概览和达人列表两大板块,机构可在达人列表设置不同指标,横向比较达人的新增粉丝、成交指标和收入预估,分析达人近期的表现情况。
达人详情:包括达人详情、成交总览和直播间明细,机构可通过该模块直观了解达人近期的成交概况,以及达人和机构的预估收入,同时满足机构查看达人每场直播具体详情的需要。
(在达人明细中点击达人头像即可进入)
商家明细:可看到机构绑定商家的明细,包括抖音短视频发布数、抖音短视频发布数、抖音开播主播数、抖音直播成交天数和成交天数5大核心指标。
详细完整版的抖音小店无货源运营思路和实操细节,我都总结整理在下面这个超全的思维导图里了,需要的童鞋可以添加锋哥微信:feng88365(备注:抖音小店)私聊领取。