新手想做直播带货运营,需要具备什么技能?

想做好直播带货,你需要具备哪些核心技能?

虽然直播已经成为了电商带货的主流形式之一,然而仍有大量主播的带货方式停留在“ 大甩卖”式的初级阶段。

直播间装修粗糙、主播表达能力不足、成交环节漏洞频出等问题,仍然是大量带货主播存在的短板。

想要做好直播带货这件事,提高直播间转化率,你至少需要搞定这三个问题:播前准备、播中运营、播后复盘。

 

播前准备

播前准备包括直播间搭建、直播设备选择、主播人设、直播脚本、开播前引流等。

其中最重要的三个要素就是主播人设、直播脚本和开播前引流。

主播人设:围绕“人、货、场”的直播带货,人是首要核心。在初期,人设鲜明的主播更容易脱颖而出。

一个出色的主播人设,能给用户留下深刻的印象,随之增长的就是粉丝和粘性。

除此之外,主播能力还包括选品能力、控场能力、专业知识、销售能力、互动能力等。

虽然,并不是每一个新手主播都能具备所有的能力,但是通过实践和专业的学习,人人都可以成为一个专业的直播带货主播。毕竟,李佳琦、薇娅们也不是第一次做主播,就能够有现在的成绩。

直播脚本:脚本的最大作用,就是提前统筹安排好每一步要做的事情。

一张表格让你事半功倍(不知道怎么准备直播带货脚本,需要直播脚本模板的朋友,可以添加锋哥微信:feng88365(备注:脚本)私聊领取。

直播脚本参考

一个合格的直播脚本,至少应该包括直播主题、时间节点、活动环节、产品讲解和成交方案五大块。

我们把直播SOP(标准作业程序)化,从什么人讲,讲什么产品,产品怎么摆放,怎么调价格,怎么演示,都是根据脚本来执行的。

简而言之,脚本是为效率和结果服务的。

开播引流准备:开播引流包括站内引流+站外引流。

提升开播人流量的方法包括直播预告(粉丝群、公众号、微信群、微博、账号昵称)、短视频导流、主播PK等方法。

直播预告
主播PK导流

除了直播设备、主播人设、直播脚本、直播前引流外,直播间封面怎么设置吸引人,直播标题、标签如何设置等等,都是直播之前需要考虑周全的事情。

2.播中运营

播中运营包括直播间互动、销售转化环节设置、平台直播注意事项等等。

直播间互动:直播互动是直播内容的基础,也是直播带货的核心。直播间的互动感强,也更容易刺激用户及时冲动消费。

李湘作为明星队里面带货成绩最好的主播,很大原因是她作为专业主持人的天然优势。不同于一般网红或明星出现尴尬冷场的状况,主持人的本能让她把每一分钟都填满了话。

李佳琦和薇娅的成功,也离不开他们在直播间的侃侃而谈。

但作为普通人来说,不是每个人都能像李佳琦们一样,天生能聊,自带气氛烘托。

想要提升直播带货转化率,直播互动技巧和聊天话术的训练必不可少。

直播间转化:直播间转化包括活动设置(秒杀、限时限量、买赠等)、产品试用、产品演示…直播时如何搭配产品(引流款、主推款、利润款)等。

除了要对产品十分了解,主播对销售能力也有着一定的要求。

并不是你在直播间和大家唠嗑,就会有人买你的东西,你需要展示产品的亮点,戳到能够让他们购买的点,这背后需要的是成熟的销售技巧。

直播中注意事项:每个平台的直播注意事项都不尽相同。哪些话能说,哪些话不能说;什么产品可以带货,什么产品属于平台违禁品。

就连穿着打扮都有明确的着装要求。如果你不知道,轻则被限流,重则被封号。

3.播后复盘

每一场直播结束,都要及时进行复盘。如果结束了就结束了,那你的直播间就一直在起跑线徘徊,难有突破。

播后复盘至少包括直播数据分析,用户活跃度、直播间转粉率、调整改进等。

在所有数据分别进行对比后,记下可以改进的地方,在下一次直播时进行实施。

如果想等到第二天或者睡一觉后再调整,可能你已经忘得差不多了,直播结束时的感受永远是最直观最热烈的。

单场直播收入过亿的淘宝第一主播薇娅,每场结束后都会对正常直播的优劣进行梳理,记下可以提高的点才休息。

图源@金融八卦女频道

因此,想要做好一场直播,并不是一件容易的事情。

如果你想要自己摸索、用踩坑的方式去做,浪费人力、物力、财力不说,很可能几个月甚至半年,都无法摸索出一条合适的路子来,直播间在线人数长期维持在个位数、或者两位数。

锋哥做直播带货也有2年多时间了,同时也在玩抖音小店店群,做店铺自播。

如果你有任何关于直播带货、抖音小店运营相关的问题,欢迎随时添加锋哥微信:feng88365 交流。

赠人玫瑰手留余香,肺腑之言希望对你有用!

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作者: feng16365

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