为了规范商家在抖音小店的行为操作,平台一直在调整抖音小店运营相关的规则。
近期,抖音小店发货相关的规则就变化的很频繁,包括发货模式,发货时效等。
为了提高抖音小店发货效率,有必要搞清楚抖音小店发货模式、时效、发货违规等相关的内容。
1、抖音小店发货模式有哪些?
抖音小店发货模式有多种,包括普通发货、极速发货、阶梯发货、预售发货、BIC发货、拼团发货模式等多种。
BIC发货模式是针对与平台产业带基地合作的商家的模式,我们就不多说,主要说一下常规的几种发货模式。
1)普通发货模式:下单后48小时要发货,部分特殊类目可设置2-5天发货,发货后的24小时内要有揽件信息。
2)极速发货模式:
为分两种,一种当天发货:以当天16:00为界限,16:00之前的订单当天发,之后的可以次日发。发货后的24小时内要有揽件信息。
一种24小时发货,下单后24小时内发货,发货后24小时内要有揽件信息。
3)阶梯发货模式:阶梯发货模式可设置发货时效为3-5天,根据设置的发货失效发货即可。发货后24小时内要有揽件信息。
也就是说,如果你不能当天发货或者不能在48小时内发货,可以设置阶梯发货模式,延长发货时效。
但阶梯发货模式有条件,满足条件才能使用阶梯发货模式。
4)预售发货模式:根据预售设置的时间发货即可。
如果你没有满足阶梯发货模式的条件,可以尝试设置预售发货模式,避免因发货不及时导致违规被处罚。
抖音小店发货不及时会有什么样的处罚?
2、抖音小店发货不及时会怎样?
发货超时会扣分扣钱:揽件超时或者发货超时,根据订单支付金额有不同程度的赔偿。
订单支付价额≤3元,不进行赔付,≥3元,赔付3元,不超过30元。
除了超时发货、揽件超时会违规被处罚之外,违规发货也会有处罚。
主要包括:虚假发货、缺货/无货、错发/漏发、欺诈发货等,根据违规情况累计违规积分。具体情况如下:
要保证抖音小店发货时不出问题,不仅要设置好抖音小店发货模式,还要搞清楚抖音小店发货规则,包括超时发货、违规发货等情况,尽量避免违规导致被扣分,被处罚。
以上是抖音小店发货模式及最新规则相关的内容,我们实操抖音小店过程中,也因为规则频繁更新出现过被扣分的问题,但也能及时应对处理。
如果你对抖音小店发货模式及规则还有不清楚的地方,欢迎加张芊微信:qian20365 (备注:小店发货)私聊咨询。
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