很多小店商家
在运营抖音小店的时候
——商品上架没违规
——达人对接也搞定
——终于等来了商品爆单
还来不及高兴
却栽在商品发货这一关
商品发货违规被扣保证金
赚得还没扣的多
就问你惨不惨
今天这篇文章
就带你了解抖音
小店的发货规则
让你避免出现以上问题
抖音小店发货规则最近频繁在变,有些商家一不注意就会违规,被扣保证金扣积分!
为避免这种情况出现,接下来咱们就好好捋一捋抖音小店的发货新规!
一、抖音小店发货规则之时间要求
发货时效:用户下单之后,商家要在48小时内发货完成,部分特殊类目可自主设置2-15天发货时间。
揽件时效:用户下单72小时内,上传的物流单号要有第一条物流揽件信息。
这里的意思是,当用户在抖音上下单了你的商品,你最晚不能超过48小时发货,不管商品有没有揽件,你都需要先上传一个正确的物流单号!
然后在72小时内,需要有物流变更的信息,否则会算超时发货,或者超时揽件,被判定违规!
二、抖音小店发货规则:阶梯发货模式
很多商家有些可能做不到48小时之内就发货,想要设置阶梯发货模式,因为阶梯发货时效支持3-5天,时间更宽松。
但是阶梯发货模式也不是想设置就设置的,它有一定的条件和门槛!
也就是说,当你一个商品发布成功后,要先售卖现货库存,才能再售卖阶梯库存。才能使用阶梯发货的时效。
也就是说,你总得有一部分商品是需要在48小时内发货的。
另外,如果你要设置阶梯发货模式,还需要满足以下几个条件:
– 店铺近60天现货订单交易比例大于等于50%;
– 非新手村商家;
– 近1周商家平均体验分大于等于4.6分;
– 阶梯发货模式下创建的现货库存比例需大于等于50%;
如果你不满足上面这些要求,抖音小店商品就不能设置阶梯发货,还是需要按照抖音小店现货发货的规则来发货。
还有一个解决办法,就是设置预售发货模式。预售发货的商品,在承诺的发货时效内完成发货即可。
急速发货模式是抖音用户最喜欢的发货了,毕竟谁不想自己买的东西赶紧发货,赶紧拿到手的!
急速发货模式的规则如下:
- 发货时效要求:默认下单截单时间为16:00,当日16:00前下单成功的订单,需在当日23:59:59前发货完成;当日16:00后下单成功的订单,需在次日23:59:59前发货完成;
- 揽收时效要求:商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
- 发货时间要求:需在消费者下单成功后24小时内发货;
- 揽收时间要求:商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
如果你的店铺被处罚了,影响不止是赔钱和扣积分;
还会影响店铺体验分,降低店铺体验分,商品失去入池自然流量池资格,店铺权重也会受到一定的影响!
所以一定要搞清楚这些发货新规则!
如果你对抖音小店发货新规以及抖音小店发货违规情况,有不清楚的,现在可以加我微信:dsp202088(备注:抖音小店)私聊咨询。

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