今日分享主题:带货直播流程
一场带货直播要顺利完成,必须要有一份详细的直播流程。
下面是一份完整的带货直播流程!
直播前
1、搭建直播团队
带货直播需要控场、上架商品、产品优惠等。所以尽量搭建一个直播团队来共同进行直播。
一个直播团队主要需要的人员包括:主播、助播,场控、运营。
主播负责统筹全场,助播负责带动气氛,介绍促销活动,实时了解销售额、订单数、提醒主播,画外音互动。
2、直播产品分类
通常可以将产品分为3类:引流款、利润款与品牌款(标品、非标品)3类。
引流款一般用来秒杀,引流拉新;利润款主要用于提升直播业绩。
3、直播设备和场景搭建
手机、声卡、麦克风、补光灯等直播设备提前准备并测试效果。
挑选多直播背景备用,避免背景曝光。
准备辅助道具,如活动提示板,用于提醒用户优惠力度大的活动内容。
4、直播预告
账号个人简介预告,文案预告,短视频预告,站外平台预告等,利用所有可以利用的预告渠道和方法,为直播间引流。
5、策划直播脚本
将直播前、直播中、直播后要做的事情,做一份方案策划,保证直播按照流程进行。
如下图,直播抽奖规则,互动方法,引导话术,转化方法,产品话术,产品知识等制定一份方案流程,直播时可以按照这个流程模板来进行。
因为新手前期不知道如何策划直播脚本,所以我们也收集整理了45份最新直播带货脚本模板,以及100个直播间互动游戏脚本模板,可直接参考模仿。
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直播中
6、直播多互动
互动率高,直播间氛围才好,用户在直播间的停留时长也会增加。所以,直播中一定要多互动。
可以通过各种形式的互动,调动用户的积极性,如灌水型互动:
“大家扣1,让我看到你们的热情,热情越高我给的秒杀价越低!”
或者是点名式的互动:
“提问优惠券的那位小姐姐(最好直接说ID名),XX有优惠券X元,X点可以有秒杀。”
不管你用哪种方式互动,目的就是为了留住用户,方便后续产品转化。
7、强调产品优势
展示产品时,多重复讲解产品主要卖点。
例如美妆产品,强调使用效果,使用前皮肤什么状态,使用后什么装填,突出主要功效,让用户直观地获取产品使用效果,促进下单。
8、抢购
在直播间营造抢购范围,通过限时限量秒杀等方法,促进直播间成交。
如秒杀玩法:
玩法一:口播传递,公告板或者小黑板传递,提前预告秒杀商品的时间,催促粉丝参与,店小二直接推出秒杀链接;
玩法二:截屏参与秒杀,公屏刷屏人数进行截屏秒杀,中标的人群联系客服获取秒杀链接。
9、促单
在用户犹豫要不要下单时,最后推一把,促进成交。
可以用一些直播促单话术来促进成交,如:
1、“今天的优惠数量有限,只有100个,这款衣服这个颜色就只有最后**件了,卖完就没有了!”(营造紧迫感)
2、“今天只限在我的直播间有这个价格,站外都没有这个价格。”
3、“这款产品之前我们在XX已经卖了10万套!”
4、“真的是最后2件了,喜欢的宝宝抓紧拍,因为这个系列的以后不做了。”
除此之外,我们把直播需要掌握的各种带货话术和技巧,都整理了完整的文档资料。
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